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Las reservas efectuadas a través de esta página web (en adelante, “la “Web”) se regirán por lo previsto en las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante, “las CCGGR”).
Los datos del establecimiento son los que figuran en el Aviso Legal publicado en esta página Web
Se entenderá por Cliente la persona física o jurídica que complete el proceso de reserva, ya sea para sí misma, ya para otros huéspedes, sus trabajadores, etc., así como, a los efectos de estas CCGGR, a las personas físicas que se hospeden en el Establecimiento como consecuencia de la Reserva (en adelante, “el Cliente”).
El Cliente, por el hecho de completar el proceso de Reserva, acepta expresamente estas CCGGR.
Adicionalmente, el Cliente, por el hecho de hacer la Reserva, reconoce haber leído y acepta el Aviso Legal, la Política de Privacidad y demás documentos publicados referentes a la contratación de la reserva o a la protección de sus datos personales. Todo ello, sin perjuicio de que, para completar la Reserva se le pedirá que acepte expresamente los citados avisos y condiciones.
Las presentes CCGGR se regularán por lo previsto en las siguientes
CLÁUSULAS
Normativa aplicable
Se aplicará a las CCGGR lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, con las modificaciones de la Ley 3/2014, de 27 de marzo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias, la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y demás normas del sector turístico aplicables. Subsidiariamente, se aplicará lo previsto en el Código Civil y el Código de Comercio.
Proceso y condiciones de la Reserva
Contenido de la Reserva:
Los servicios de cada Reserva serán única y exclusivamente los previstos en la misma en el proceso de formalización de esta.
Así, el Cliente será informado a lo largo del proceso de los servicios que incluye la Reserva o de los que vaya seleccionando el Cliente, en su caso.
Salvo indicación expresa en sentido contrario, los precios que se indican en la Web son Precios Venta al Público, IVA incluido.
Precio y pago:
Las condiciones, el precio de la estancia proyectada y, o de los servicios solicitados, así como los métodos de pago aceptados, son los que se determinan expresamente en las condiciones de la tarifa incluidas en la página en la que el Cliente solicita o hace la Reserva.
La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el territorio de origen del Cliente o desde el que se hace la reserva.
El Cliente autoriza expresamente al Establecimiento para realizar los cargos previstos en las condiciones de la tarifa, por ejemplo, para hacer frente a posibles penalizaciones por cancelación tardía o no presentación (no show), aceptando que los datos del medio de pago que haya proporcionado sean utilizados para llevar a cabo los correspondientes cobros.
Las promociones y ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.
Modificación o cancelación de las reservas:
Para cada tipo de tarifa pueden existir unas condiciones especiales de modificación o de cancelación de la Reserva efectuada. De esta forma, la modificación o la cancelación de las reservas confirmadas se sujetarán a las condiciones particulares previstas en las condiciones de la tarifa e informadas al Cliente durante el proceso de Reserva.
Cualquier modificación o cancelación deberá ser solicitada al Establecimiento a la dirección de correo electrónico disponible en la Web o en la Confirmación de Reserva o a través del apartado “Gestionar mi reserva” del sitio web indicando el correo electrónico facilitado en el momento de hacer la reserva y el localizador de la misma.
En caso de que el Cliente quisiera modificar la Reserva y la modalidad de la misma lo permitiere, deberá sujetarse a las condiciones de disponibilidad, precio, servicios adicionales, etc. que el Establecimiento tuviera en ese momento
Derecho de desistimiento:
A los efectos de lo previsto en el artículo 103 l) del Real Decreto Ley RDL 1/2007, el Cliente no tiene derecho de desistimiento.
Idioma
Con carácter general las CCGGR y la formalización de la Reserva, estarán redactadas en español, si bien también podrán estar traducidas a otros idiomas (bien nacionales, bien extranjeros).
En caso de discrepancia prevalecerá siempre la versión en español sobre las traducciones hechas a otros idiomas.
Uso de la web
El Cliente se compromete a utilizar la Web de conformidad con la legislación vigente, con lo dispuesto en el Aviso Legal de la Web, así como con la moral, la buena fe y el orden público, así como a abstenerse de utilizar la Web con fines ilícitos, contrarios a lo establecido en el Aviso Legal, o de forma lesiva para los derechos e intereses del Titular de la Web o de terceros.
El Cliente deberá utilizar la Web y sus contenidos bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El Cliente responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que el Establecimiento pueda sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Cliente del Aviso Legal, reservándose el Establecimiento el derecho a suspender, interrumpir, denegar o retirar el acceso y/o utilización de su Web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a todo Cliente que incumpla el Aviso Legal.
El Establecimiento estará exento de responsabilidad en la medida prevista en el Aviso Legal de la Web.
Nulidad de las cláusulas: Si una o varias de las cláusulas incluidas en estas condiciones generales, fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, ésta afectará sólo a dicha disposición o a aquella parte que haya sido así declarada, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición o la parte de la misma afectada, por no puesta.
Canal de comunicación
En el apartado “Contacto” o “Contactar”, se pone a disposición del cliente tanto un teléfono como una dirección de correo electrónico para que puedan ponerse en contacto con el establecimiento.
Ley aplicable y fuero competente: estas CCGGR, se regirán por la ley española con exclusión de sus reglas de conflicto de ley. Las partes, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, se someten para la resolución de sus diferencias en relación con las CCGGR, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del Establecimiento.
Consecuencias de la aceptación de las CCGGR, vigencia y modificaciones
Dado que las presentes CCGGR pueden ser modificadas en cualquier momento, la solicitud y la tramitación de reservas en la Web por parte del Cliente, suponen la aceptación plena e incondicional del Aviso legal y Política de Privacidad de esta, junto con las presentes CCGGR, en su última versión, sin perjuicio de las condiciones particulares de las reservas que estén disponibles y sean aplicables durante el proceso de Reserva. Por ello, se aconseja que el Cliente proceda a la lectura de estas condiciones antes de solicitar o formalizar su reserva y cada vez que acceda a la Web, ya que el Establecimiento se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en cualquier momento parte de estas CCGGR. Las modificaciones de las CCGGR no afectarán nunca a las reservas realizadas con anterioridad a dicha modificación.
